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歐路莎智能家居一切以用戶為出發點的服務原則

2019-12-09 10:45:23

隨著物聯網的不斷發展,智能家居如今已經開始走進人們的生活。無論從國家政策、市場發展層面看,還是從消費需求、技術發展水平看,物聯網都將迎來下一個發展階段。然而,同屬于物聯網的智能家居行業的發展卻不如人們期待的那樣順風順水。據智家網對代理商的走訪發現,大多數一線市場人員認為,用戶體驗、品牌知名度、價格、市場教育等是影響消費者購買的重要因素。

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與其他品牌不同的是,歐路莎智能家居無需復雜的操作即可為用戶帶來完美使用體驗,用戶甚至不需要下載APP,不依賴智能手機,通過歐路莎自主研發的語言交互理解技術,通過微信對話即可幫你完成一切。

依托歐路莎的強大的云端服務,可以根據時間、光線、周期等多種條件甚至上百種場景模式,為用戶帶來全感知家庭,無需用戶操作,自動學習用戶習慣,為用戶帶來最舒適的家居環境。


歐路莎智能家居以高性價比切入市場,優秀的使用體驗,高度的兼容性,一切以用戶為出發點的服務原則,必將引領行業發展方向。越來越多的智能家居廠家都在做落地,有的主攻項目,有的則幫扶代理商,提升代理商運營能力。事實上,隨著互聯網時代以用戶為核心的消費模式不斷升級,未來我國“家居消費”的最大轉變在于消費者的購買經歷將從散亂無序、需要大量混亂的多渠道市場,向整合的場景式產品與服務靠攏。

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對于智能家居行業而言,傳統的智能家居體驗店,也就只是智能家居店,之所以這么說,是因為這些店一般都是通過展示智能家居系統和單品在生活場景中的體驗來實現轉化,用戶需求較為單一,且用戶群體狹窄。

歐路莎智能家居圍繞安全、健康、節能、便捷、舒適的家居基本訴求,開發了涵蓋家居照明、智能用電、智能窗控、智能門禁、家電控制、環境監測、安防監控、音樂影視、空開地暖等場景解決方案,通過觸摸、語音、感應聯動、遠程等多種家居控制方式,實現了全屋家居的智能化,帶給用戶不一樣的智能生活體驗。

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